Metodi di pagamento
1. Introduzione generale
La presente politica di pagamento si applica a tutte le transazioni effettuate tramite il sito web per i clienti residenti in Italia.
Ci impegniamo a garantire pagamenti sicuri, trasparenti e conformi alla normativa applicabile, adottando sistemi avanzati di protezione e verifica delle operazioni.
Ogni transazione viene trattata in modo confidenziale e protetta mediante tecnologie di crittografia e autenticazione riconosciute a livello internazionale.
2. Metodi di pagamento accettati
Il sito web accetta le principali carte di pagamento internazionali:
- American Express
- Discover
- Diners Club
- Mastercard
- VISA
Queste modalità consentono di effettuare transazioni rapide e sicure senza costi supplementari per l’acquirente.
3. Sicurezza delle transazioni
Tutte le operazioni di pagamento sono protette da sistemi di trasmissione sicura dei dati.
Le informazioni bancarie non vengono memorizzate nei nostri sistemi; i pagamenti sono elaborati esclusivamente da fornitori certificati che rispettano rigorosi standard di sicurezza.
4. Validazione e autorizzazione
Durante la procedura di pagamento viene effettuata una verifica automatica presso l’istituto emittente della carta.
Dopo l’autorizzazione, l’ordine viene confermato e l’importo riservato fino all’avvio della spedizione.
In caso di mancata approvazione, l’ordine non potrà essere completato.
5. Valuta e tasse
Tutte le transazioni sono effettuate in euro.
Gli importi indicati comprendono gli oneri applicabili e non sono previsti costi aggiuntivi né al momento del pagamento né alla consegna.
6. Problemi di pagamento
In caso di rifiuto dell’operazione, errore tecnico o transazione incompleta, il cliente è invitato a:
verificare l’esattezza dei dati inseriti;
controllare la disponibilità del conto;
contattare il proprio istituto bancario per confermare l’autorizzazione.
Se la situazione persiste, è possibile rivolgersi al servizio clienti tramite i recapiti indicati nella sezione contatti.
7. Contatti e assistenza
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o alla sicurezza delle transazioni, il servizio clienti del negozio è disponibile ai seguenti recapiti:
E-mail: letstalk@roomgetly.com
Telefono: +81 (802) 875 40 83
Indirizzo: INOGATA 3-3-16, KOMAe, TOKYO, 201-0015, ITALY
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 08:00–15:00
Ambito di consegna: tutto il territorio italiano
Il negozio garantisce un’esperienza di acquisto affidabile e protetta, offrendo un ambiente di pagamento trasparente e conforme alle disposizioni applicabili.